Vragen en antwoorden Staatsbosbeheer magazine
Staatsbosbeheer magazine was een uitgave van Staatsbosbeheer. Voor € 22 kregen abonnees het blad 4x per jaar toegestuurd. Het laatste nummer verscheen in juni 2021.
Waarom stoppen we met het magazine?
Hoewel het blad geliefd is, loopt het aantal abonnees al jarenlang terug. De harde werkelijkheid is dat het magazine niet meer zonder verlies te maken is, want ook papier- en verzendkosten stijgen. Het goede nieuws is dat we de verhalen online blijven delen. We zijn daarmee duurzamer en actueler dan voorheen, want zonder papier zijn drukwerk en transport niet nodig.
Maandelijks verschijnen nieuwe verdiepende verhalen, video’s, beeldverhalen en podcasts. Verhalen over het groene erfgoed dat we beheren. En over de natuur die we beschermen, die je kunt beleven en die we met en voor anderen duurzaam benutten. Je vind ze op staatsbosbeheer.nl/natuurverhalen en in onze nieuwsbrief en sociale media-kanalen.
Hoe blijf je op de hoogte?
Wil je op de hoogte blijven van de mooiste verhalen, leukste tips en boeiendste weetjes uit de natuur. En van het werk van Staatsbosbeheer? Meld je dan aan voor het Bericht van de boswachter. Elke maand ontvang je dan gratis onze digitale nieuwsbrief. Aanmelden kan via staatsbosbeheer.nl/nieuwsbrief.
Krijgt een abonnee geld terug?
Abonnees hebben recht op het resterende abonnementsgeld, naar rato van de resterende abonnementsperiode. Het zomernummer was het laatste nummer van de jaargang 2021. Het mini-magazine dat op 24 sep wordt verstuurd, valt dus buiten het abonnement. Abonnees hebben de keuze uit:
- Eenmalige donatie van resterende abonnementsgeld aan een Buitenfondsproject van Staatsbosbeheer.
- Terugbetaling van resterende abonnementsgeld.
Hoe kan ik eenmalig doneren?
Kies je voor een eenmalige donatie? Vul dan het formulier eenmalige donatie in. Dan zorgen wij ervoor dat je resterende abonnementsgeld wordt gedoneerd aan een project van Buitenfonds. Meer over het Buitenfonds en de projecten vind je op Buitenfonds.nl
Hoe vraag ik resterend bedrag terug?
Abonnees die kiezen voor restitutie van het abonnementsgeld, kunnen dat aangeven via het formulier terugbetaling abonnementsgeld. Restitutie is alleen mogelijk via dit formulier, omdat we niet van alle abonnees een rekeningnummer in onze administratie hebben en dus niet automatisch kunnen terugboeken. Verder kunnen we door gebruik van een formulier de administratiekosten zo laag mogelijk houden en is de kans op fouten in naam en rekeningnummer kleiner.
Eénmaal per kwartaal (in de eerste week van januari, april, juli en oktober) worden de terug te ontvangen bedragen overmaakt naar het IBAN-rekeningnummer dat op het formulier staat vermeld. Abonnees van wie het abonnement eindigde met het zomernummer 2021, hebben geen recht op terugbetaling. Dat geldt ook voor abonnees waarvan de factuur nog niet betaald was.
Welk bedrag krijg je terug?
| Wat is het laatste nummer van jouw abonnement? | Dan had je nog recht op dit aantal nummers | De waarde daarvan is | Voor buitenlandse abonnees |
| Zomer 2021 | 0 nummers | € 0 | € 0 |
| Herfst 2021 | 1 nummer | € 5,50 | € 7,56 |
| Winter 2021 | 2 nummers | € 11,00 | € 15,12 |
| Lente 2022 | 3 nummers | € 16,50 | € 22,68 |
| Zomer 2022 | 4 nummers | € 22,00 | € 30,25 |
In de abonnee-administratie is vastgelegd wanneer een abonnement afloopt. Bij de vaststelling van het terug te betalen bedrag is de informatie in de abonnee-administratie leidend.
Is er een minimumbedrag voor teruggave?
Nee, er is geen minimumbedrag. Een abonnee heeft recht op teruggave van het resterende abonnementsgeld. Maar om de administratiekosten zo laag mogelijk te houden, vragen we abonnees om dit bedrag eenmalig te doneren aan een project van het Buitenfonds.
Tot wanneer heb je recht op geld terug?
Abonnees hebben tot 5 jaar na afloop van hun abonnement recht op teruggave van het resterende deel van het abonnementsgeld. Restitutie is alleen mogelijk via het formulier terugbetaling abonnementsgeld.
Wat als je via automatische incasso betaalt?
Als je jouw abonnement betaalde via automatische incasso hoef je niets te doen. Alle automatische incasso's zijn gestopt.
Hoe werkt het voor een cadeauabonnement?
Voor een cadeauabonnement geldt: de ontvanger is ‘eigenaar’ van het abonnement. Dus die heeft de keuze tussen een eenmalige donatie aan een Buitenfondsproject van Staatsbosbeheer of terugbetaling van het resterende abonnementsgeld.
Hoe kun je ons blijven steunen?
Abonnee van Staatsbosbeheer magazine was je niet voor niets. Wil je de Nederlandse natuur en ons werk blijven steunen? Doneer dan je abonnementsgeld via het Buitenfonds. Daarmee kan Staatsbosbeheer concrete, waardevolle projecten realiseren waarvoor geen financiering (meer) is. Denk aan kinderen naar buiten brengen of monumenten toegankelijk houden. Er zijn twee mogelijkheden:
- Kies je voor een eenmalige donatie? Vul dan het formulier eenmalige donatie in. Dan zorgen wij ervoor dat je resterende abonnementsgeld wordt gedoneerd aan een project van Buitenfonds.
- Wil je ons werk graag structureel blijven steunen? Word dan donateur van Buitenfonds en zet je abonnementsgeld om in een jaarlijkse donatie van en bedrag naar keuze. Dit regel je door het dowloaden en invullen van de machtiging op Buitenfonds.nl.
- Meer over het Buitenfonds en de projecten vind je op Buitenfonds.nl
Meer informatie
Staat jouw vraag hier niet bij? Stuur dan een berichtje naar de klantenservice via magazine@staatsbosbeheer.nl of bel 030-6977749 (op werkdagen van 9-17 uur).