Informatie over cookies

Staatsbosbeheer maakt op deze website gebruik van cookies. Meer uitleg over cookies.

Noodzakelijk

Zorgt voor een goede werking van de website

Social

Nodig voor het delen van pagina's en bekijken van video's

Statistieken

Hiermee stemmen we de website af op voorkeuren van bezoekers

Over Staatsbosbeheer

Staatsbosbeheer beheert het groene erfgoed van Nederland; 273.000 ha natuur die we beschermen, die je kunt beleven en die we samen met en voor anderen duurzaam benutten.

Medewerker backoffice ICT


  • Vacaturenummer: 2022-72
  • Standplaats: Amersfoort
  • Niveau: hbo
  • Aantal uren: 36 uur per week
  • Maandsalaris: € 2811 - € 4519
  • Meer informatie: Olivier Langendijk, 06-12916765.

De afdeling ICT van Staatsbosbeheer heeft een vacature voor een medewerker backoffice. Heb jij ervaring als systeembeheerder en wil je een baan met veel verantwoordelijkheid en afwisseling? Ga je de uitdaging aan om, samen met een gedreven team, onze technische ICT infrastructuur te onderhouden, beheren en bewaken? We horen graag van je!

Functiebeschrijving

Als medewerker ICT Backoffice vervul je een onmisbare rol binnen Staatsbosbeheer. Naast het beheren van de technische infrastructuur ga je aan de slag met het proactief voorkomen en reactief oplossen van problemen en storingen. Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:

  • 2e-lijns beheer van de technische ICT Infrastructuur, die o.a. bestaat uit LAN, WAN, Virtual Machines, Storage, Citrix, (Microsoft) servers, Office 365, Exchange, Outlook, Onedrive, Proofpoint, MFP’s, VoIP en Microsoft Teams systemen, Mobile Iron/ Intune, vaste werkplekken, laptops en tablets, generieke applicaties en bedrijfsapplicaties, software om ICT-beheer te doen;
  • proactief voorkomen van problemen in de infrastructuur, o.a. door monitoring;
  • reactief verhelpen van storingen die zijn aangemeld via de ICT Servicedesk en collega's op de hoogte houden van de status daarvan;
  • inhoudelijk aansturen van leveranciers bij incidenten en wijzigingen;
  • monitoren, bijhouden en aanscherpen van de ICT-beveiliging van onze IT-omgeving;
  • toezien op naleving van informatiebeveiliging;
  • gecontroleerd doorvoeren van wijzigingen in hardware, systeem- en applicatiesoftware, inclusief testen en afstemming met collega's;
  • analyseren en adviseren bij vragen om innovaties;
  • bijhouden van procedures, werkinstructies en documentatie; documenteren van het werk voor gebruikers en systemen;
  • programmeren van (servicedesk)tooling, o.a. in Powershell, C# en VB.net;
  • analyseren van knelpunten en voorstellen doen voor (ingrijpende) wijziging, uitbreiding of vervanging van ICT-apparatuur en -systemen;

Functie-eisen 

  • Je hebt een afgeronde hbo-opleiding of een aantoonbaar vergelijkbaar werkniveau.
  • Je hebt minimaal 2-3 jaar ervaring als systeembeheerder, waarbij je breed ontwikkeld bent (van servers tot VDI).
  • Je hebt geen 9 tot 17 mentaliteit, maar een flexibele instelling.
  • Je voelt je thuis in het 'nieuwe werken’, een combinatie van werken thuis en op kantoor. 
  • Je kunt de vertaalslag maken van de technische taak naar gebruikerstaal en bruikbaarheid.
  • Je houdt van een informele, resultaatgerichte bedrijfscultuur met korte communicatielijnen.
  • Je bent constructief en denkt in mogelijkheden in plaats van beperkingen.
  • Je draait je hand niet om voor het leveren van eenvoudige oplossingen.
  • Je bent communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk, en schakelt makkelijk op verschillende niveaus.
  • Je bent sterk in het analyseren van vraagstukken van collega’s en klanten.
  • Je weet jouw werkzaamheden goed te plannen en organiseren.
  • Je werkt zelfstandig en bent zelfredzaam, je hebt een proactieve werkhouding en investeert in de samenwerking met collega’s.
  • Naast het Nederlands beheers je ook het Engels op een goed niveau, zowel mondeling als schriftelijk.

Arbeidsvoorwaarden

  • Salarisschaal 10 (CAO Rijk).
  • Salarisindicatie: minimaal € 2.811,89 en maximaal € 4.519,59 bruto per maand bij een volledige werkweek (36 uur per week). Naast salaris ontvang je een IKB-budget (Individueel Keuze Budget), dat bestaat uit 16,37% van het maandsalaris (o.a. vakantietoeslag en eindejaarsuitkering).
  • Aantal uren: 36 uur per week.
  • Standplaats: Amersfoort.
  • Dienstverband: tijdelijke arbeidsovereenkomst voor de periode van één jaar, met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd, en een proeftijd van één maand.
  • Verklaring omtrent gedrag (VOG): wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als er geen VOG kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk drie maanden beëindigd.

Solliciteren

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Olivier Langendijk, teamleider Servicemanagement & Backoffice, 06-12916765.

Stuur je sollicitatie met cv naar vacatures@staatsbosbeheer.nl onder vermelding van vacaturenummer 2022-72 met jouw achternaam in de onderwerpregel van de e-mail.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen we niet op prijs.

Over Staatsbosbeheer

Staatsbosbeheer zet zich in voor de kwaliteit van de leefomgeving voor mensen, planten en dieren, om die te beleven, beschermen en te benutten. We beheren ruim 270.000 ha natuur in Nederland en betrekken mensen bij natuur die hen raakt. Als grootste terreinbeherende organisatie van Nederland zijn we nauw betrokken bij allerlei zaken die in de belangstelling staan van publiek, ondernemers, politiek en bestuur. Lees meer over Staatsbosbeheer

Afdeling ICT

De afdeling levert een breed palet aan ICT-diensten aan de collega’s van Staatsbosbeheer op 75 werklocaties door heel Nederland. Het team ICT Backoffice bestaat uit 7 medewerkers en het team Servicemanagement / Servicedesk uit 6 medewerkers. Het team Backoffice beheert en bewaakt de technische ICT omgeving en is gericht op continuïteit en vernieuwing. Het team Servicemanagement zorgt dagelijks voor een hoge klanttevredenheid en goede gebruikersondersteuning. Beide team typeren zich als informeel, deskundig en dienstverlenend.