Informatie over cookies

Staatsbosbeheer maakt op deze website gebruik van cookies. Meer uitleg over cookies.

Noodzakelijk

Zorgt voor een goede werking van de website

Social

Nodig voor het delen van pagina's en bekijken van video's

Statistieken

Hiermee stemmen we de website af op voorkeuren van bezoekers

Contact

Over Staatsbosbeheer

Natuur waarmee je je verbonden voelt. Daar maakt Staatsbosbeheer zich sterk voor. Een Nederland waar we natuur en landschap koesteren, maar waar ook plaats is voor beleven en benutten. 

Teamleider ICT Backoffice en Servicemanagement


  • Vacaturenummer: 2020-24
  • Standplaats: Amersfoort
  • Niveau: WO
  • Vakgebied: ICT
  • Dienstverband: vaste aanstelling
  • Uren per week: 36
  • Maandsalaris: max € 5.671,10 bruto
  • Meer informatie: Bas Olivier, 06-14189086.

Functiebeschrijving

Staatsbosbeheer heeft een vacature voor een teamleider voor de afdeling ICT.

Je geeft leiding aan 2 teams: het team Servicemanagement en het team Backoffice, met in totaal 13 medewerkers (vast en inhuur). Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse beschikbaarheid en de continuïteit van alle ICT-diensten. Daartoe behoren de fysieke werkplek, Citrix, alle applicaties, storage, backup & disaster recovery, het Staatsbosbeheernetwerk & wifi. Maar ook voip & videoconferencing, mobiele toepassingen en mobiele beveiliging van tablets en apps, geautomatiseerde koppelingen tussen applicaties en koppelingen naar partijen als kadaster en GBA.

Je bent contractbeheerder voor externe leveranciers zoals Tele2, SLTN en KPN en verantwoordelijk voor het licentiebeheer. Je hebt ook een belangrijke rol in het initiëren en vervolgens uitvoeren van investeringsaanvragen, Europese aanbestedingen van technische ICT-diensten, het technisch leveren van alle businesswensen en projecten met een ICT-component. En je geeft een toekomstvisie op te leveren diensten, passend bij Staatsbosbeheer, met kennis van de ontwikkelingen in de markt.

Je stuurt de ICT Servicedesk en ICT Service Coördinatoren aan, die een goede ondersteuning bieden aan de eindgebruikers van Staatsbosbeheer en aan andere teamleiders op 75 werklocaties. Je vervult incidenteel de rol van projectleider.

Functie-eisen

  • Je hebt academisch werk- en denkniveau.
  • Je hebt minimaal 7 jaar ervaring met geautomatiseerde technische ondersteuning in grotere omgevingen (>1000 gebruikers, > 300 servers, meerdere WAN locaties).
  • Je hebt aantoonbare ervaring met het verbindend en doortastend leiding geven aan ICT medewerkers, teams en leveranciers.
  • Je hebt kennis van frameworks en industry best-practices zoals ITIL, Prince2, ISO27000 en ondersteunende tooling.
  • Je bent resultaatgericht, kunt goed plannen en organiseren en draagt zorg voor een goede inzet van mensen en middelen.
  • Je bent in staat om medewerkers te motiveren en te stimuleren in hun ontwikkeling en de samenwerking binnen het team en met andere afdelingen en teams te organiseren en te faciliteren.
  • Je kunt de belangen van organisatie, afdeling en individuele medewerkers goed tegen elkaar afwegen en weet passende beslissingen te nemen.
  • Je levert een bijdrage aan de visie en strategie van de afdeling. Je kunt goed schakelen tussen langere termijn doelen en de dagelijkse praktijk.
  • Je hebt relevante ervaring met projectmatig en procesmatig werken.

Arbeidsvoorwaarden

  • Salarisschaal 12 (cao Rijk)
  • Salarisindicatie: minimaal € 3.815,55 en maximaal € 5.671,10 bruto per maand bij een volledige werkweek (36 uur). Naast salaris ontvang je een IKB-budget (Individueel keuze budget), bestaande uit 16,37% van het maandsalaris (o.a. vakantietoeslag en eindejaarsuitkering).
  • Fulltime functie (36 uur per week)
  • Dienstverband: het betreft een tijdelijke arbeidsovereenkomst voor de periode van 1 jaar, met uitzicht op een verlenging voor onbepaalde tijd. Op deze arbeidsovereenkomst is een proeftijd van 1 maand van toepassing.
  • Standplaats: Amersfoort.

Solliciteren

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Bas Olivier, afdelingshoofd ICT, T 06-14189086.

Stuur je sollicitatie met cv naar vacatures@staatsbosbeheer.nl onder vermelding van vacaturenummer 2020-24 en jouw achternaam in de onderwerpregel van de e-mail. 

Over Staatsbosbeheer

Staatsbosbeheer zet zich in voor de kwaliteit van de leefomgeving voor mensen, planten en dieren, om die te beleven, beschermen en te benutten. We beheren ruim 273.000 ha natuur in Nederland en betrekken mensen bij natuur die hen raakt. Als grootste terreinbeherende organisatie van Nederland zijn we nauw betrokken bij allerlei zaken die in de belangstelling staan van publiek, ondernemers, politiek en bestuur. Lees meer over Staatsbosbeheer

Afdeling ICT

De afdeling levert een breed palet aan ICT-diensten aan de collega’s van Staatsbosbeheer op 75 werklocaties door heel Nederland. Het team ICT Backoffice bestaat uit 7 medewerkers en het team Servicemanagement / Servicedesk uit 6 medewerkers. Het team Backoffice beheert en bewaakt de technische ICT omgeving en is gericht op continuïteit en vernieuwing. Het team Servicemanagement zorgt dagelijks voor een hoge klanttevredenheid en goede gebruikersondersteuning. Beide teams typeren zich als informeel, deskundig en dienstverlenend.